欢迎回家!

通过我们精心打造的服务平台,您将能够轻松地探索并自豪地拥有那些充满异国情调、风情万种的新社区,
这些社区将为您带来独特的文化体验和难忘的生活回忆。

您的专属管家将全天候24小时为您提供服务,随时响应您的任何需求。

在探索异国情调街区的同时,
随时回家

您的私人管家团队,将全天候24小时无微不至地为您提供细致、
周到的服务,无论您何时何地有任何需求或问题,他们总会在
第一时间为您排忧解难,确保您的生活无忧无虑。
让您尽情地享受和探索异国风情

服务流程

预订确认

在您预订后,我们将向您发送一封
确认电子邮件,以确定您的抵达时间,
确保您知道所有的入住详细信息。
当然,如果您有任何特殊要求,请告诉我们。

自助入住/退房

不同的物业,我们会安排管家亲自接待,
或者提供密码给您自助入住

24小时在线管家

没有他人干扰,保证入住期间的私密。
24小时的云端客服时刻陪伴。

清扫服务

像在家一样,您可以随意使用公寓内的所有设施设备,我们会在您退房后清扫房间。
如需要可以提供额外清扫服务(收费)

退房提醒

我们会在您离开的前一天晚上,
给您发送退房提醒。
如果您对我们有任何不满或建议,
请随时告诉我们。

您的公寓包含什么?

与家人和朋友一起在我们的公寓中放松、工作,并获取探索这座城市的最新消息。我们为您提供一应俱全的设施
  • 物品清单
  • Wi-Fi
  • 电吹风

  • 电熨斗

  • 家政

  • 电视机

  • 厨房

  • 洗衣机

  • 毛巾&寝具

  • 24小时客服

有24小时前台吗?

我们是自助入住模式,但别担心,我们的客户关系团队会全天候为您提供帮助。

  • 日本
    泰国
  • +81 8067467880
    +66 889507212
  • 18918689798
    @585rhnxm
  • acehome123
    13918591756

公寓有电梯吗?

请查看我们网站上的特定公寓页面,了解完整的物业设施。或者您可以向我们的客户关系团队查询详细信息。

入住期间我怎么联系您?

您可以全天候联系我们的客服管家,他们很乐意给您提供帮助!

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怎么退房?

请我们有一个简单的自助退房流程。我们将在您退房前一晚通过电子邮告知您所有退房细节,如将钥匙放在哪里。

我能续住吗?

请您尽可能早地联系我们的云端管家为您查询和办理续住、延迟退房等手续。

我能和我的家人朋友入住您们的房子吗?

当然可以,我们的公寓有各种不同类型的房子,相信您和您的家人朋友总能找到合适的。

公寓有停车场吗?

我们的一些公寓提供停车设施,一些没有。请查看我们网站上的特定公寓页面,了解完整的物业设施。或者您可以向我们的客户关系团队查询详细信息。

有毛巾和床单吗?

我们所有的公寓都配有毛巾和床上用品,您可以在入住期间使用房间里的洗衣机和洗涤剂。我们还提供额外的家政服务(收费)。

为什么选择入住ostay的房子?

当您入住ostay的房子,您得到的不仅仅是一套公寓。您会得到一个友好、支持的团队,他们全天候待命,确保您的住宿顺利进行。我们的服务方式和超越自我的意愿使我们与其他供应商不同。

住在服务式公寓有什么好处?

与酒店房间等替代方案相比,我们的公寓有很多优势。它们更大,入住时间更长,价值更高,感觉更像家。您可以自己做饭,自己洗衣服,像在家一样生活,帮助您在一个新城市安顿下来并感到舒适。我们的大多数公寓也位于住宅区,给人一种自然、日常的感觉。

联系我们

只要您需要,欢迎随时联系我们。

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评论

我很喜欢这里,如果我们再次访问大阪一定会住在这里!

去年在东京住过典型的小酒店房间,很不舒服,所以这次在大阪决定试试公寓。预订 Ostay 是我们有史以来最棒的决定!公寓干净、宽敞、舒适,配备了所有必需的基本设施。提供杯子、碗、盘子、刀、餐具、锅和平底锅,供基本烹饪使用。微波炉、冰箱、洗衣机、吹风机和吸尘器状况良好。最好的部分是淋浴加热器/冷却器/烘干机/通风机,我们洗好的衣服一夜之间就烘干了,这在旅途中真的很有用。提供淋浴、洗发水、护发素、衣服和餐具洗涤剂,但没有牙刷和牙膏,但这不是问题。这是一间自助入住公寓,所以没有前台,通过 WhatsApp 进行沟通,我们要求每 3 天更换一次毛巾并补充卫生纸/纸巾,他们很快就同意了。公寓距离 lmamiya 站仅有 10 分钟步行路程,车站和公寓对面的加油站都有一家罗森百货公司。车站还有一家大型百货商店,里面有 Kohnan 和 Daiso,这也非常有用。

Li
Guest
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评论

非常棒的住宿地点...

感觉像家一样...步行即可到达新大阪站,工作人员乐于助人,反应迅速。这是我第二次
入住Ostay Shin Osaka。这里有洗衣机、浴室烘干机、冰箱、微波炉、炉灶、炊具、餐
具、盘子等,床很舒服。

Hindrianto
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评论

我们很享受在 OSTAY 的住宿,我们强烈推荐这个地方。工作人员非常乐于助
人且彬彬有礼。

干净舒适的住处。工作人员非常乐于助人且彬彬有礼。位置交通和商店都很方便。

Raymond
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评论

舒适的住宿

Ostay 一直都是不错的选择,我也住过 Ostay 管理的其他地方,都很棒。完美的休息,
安全又舒适。

Nezka
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