FAQs

有24小时前台吗?

我们是自助入住模式,但别担心,我们的客户关系团队会全天候为您提供帮助。

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    泰国
  • +81 8067467880
    +66 889507212
  • 18918689798
    @585rhnxm
  • acehome123
    13918591756

公寓有电梯吗?

请查看我们网站上的特定公寓页面,了解完整的物业设施。或者您可以向我们的客户关系团队查询详细信息。

入住期间我怎么联系您?

您可以全天候联系我们的客服管家,他们很乐意给您提供帮助!

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怎么退房?

请我们有一个简单的自助退房流程。我们将在您退房前一晚通过电子邮告知您所有退房细节,如将钥匙放在哪里。

我能续住吗?

请您尽可能早地联系我们的云端管家为您查询和办理续住、延迟退房等手续。

我能和我的家人朋友入住您们的房子吗?

当然可以,我们的公寓有各种不同类型的房子,相信您和您的家人朋友总能找到合适的。

公寓有停车场吗?

我们的一些公寓提供停车设施,一些没有。请查看我们网站上的特定公寓页面,了解完整的物业设施。或者您可以向我们的客户关系团队查询详细信息。

有毛巾和床单吗?

我们所有的公寓都配有毛巾和床上用品,您可以在入住期间使用房间里的洗衣机和洗涤剂。我们还提供额外的家政服务(收费)。

为什么选择入住ostay的房子?

当您入住ostay的房子,您得到的不仅仅是一套公寓。您会得到一个友好、支持的团队,他们全天候待命,确保您的住宿顺利进行。我们的服务方式和超越自我的意愿使我们与其他供应商不同。

住在服务式公寓有什么好处?

与酒店房间等替代方案相比,我们的公寓有很多优势。它们更大,入住时间更长,价值更高,感觉更像家。您可以自己做饭,自己洗衣服,像在家一样生活,帮助您在一个新城市安顿下来并感到舒适。我们的大多数公寓也位于住宅区,给人一种自然、日常的感觉。